Redakteur - QA & Verantwortungsvolles Spielen
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Für meine Palm Casino Erfahrungen habe ich einen Praxistest durchgeführt, bei dem ich zu einem ganz normalen Kunden mit geheimer Mission geworden bin. Das ist die beste Methode, um herauszufinden, ob ein Glücksspielanbieter seriös und attraktiv ist.
Das Palm Casino ist seriös aufgestellt, zahlt Gewinne fair aus und ist qualitativ auf einem bemerkenswerten Niveau. Das gilt nicht nur für den spektakulären 10.000 € Willkommensbonus, sondern auch für das Spielangebot, die Benutzerfreundlichkeit und den Kundenservice. Mir sind auch ein paar Dinge aufgefallen, die noch besser werden können. Aber insgesamt ist das Palm Casino ein empfehlenswerter Glücksspiel- und Sportwettenanbieter.
Zahlungsanbieter | Sicherheit |
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sehr hoch | |
hoch | |
hoch |
Schon bei der ersten Einzahlung geht es richtig zur Sache, denn der 200 % Bonus bis 300 € verschafft dir einen exzellenten Vorteil. Danach geht es weiter mit einem 100 % Bonus bis 1.500 €. Falls du immer noch nicht genug hast, kannst du einen 50 % Bonus bis 2.000 € und einen 75 % Bonus bis 1.200 € einlösen.
Geradezu spektakulär wird es aber bei der fünften Einzahlung, denn der 100 % Bonus hat eine maximale Bonussumme von 5.000 €. Das ist dann doch deutlich mehr, als ein normaler Glücksspielanbieter zur Verfügung stellt. Glücksspielanbieter ist an dieser Stelle der richtige Begriff, denn der Bonus gilt für die Online-Spielbank, nicht für den Buchmacher.
Bei meinem Palm Casino Test hat mir nicht nur die riesige Summe des Willkommenspakets gefallen, sondern auch die Umsatzvorgabe. Du musst den Neukundenbonus nur 30-mal umsetzen. Die Bonusbedingungen lassen dir dafür eine Frist von 30 Tagen. Auch das ist völlig in Ordnung.
Meine positiven Palm Casino Erfahrungen bezüglich der Nutzung sind ein wichtiger Bewertungsfaktor. Das erstaunt vielleicht manchen Leser, aber ein ansprechender Bonus und Top-Spiele allein sind nicht genug, um mich zu überzeugen. Ich möchte mich auch wohlfühlen in einer Online-Spielo.
Auch und gerade bei Sportwetten ist Usability ein wichtiges Thema, denn angesichts der Vielfalt des Angebotes muss es einfach sein, sich zu orientieren und Sportwetten zu nutzen. Im Palm Casino habe ich mich sofort zurechtgefunden. Technik, Design und Inhalte sind gut aufeinander abgestimmt.
Du musst dich nicht lange mit einer Installation beschäftigen, wenn du dein Smartphone nutzen willst, um im Palm Casino Glücksspiele zu nutzen oder Sportwetten zu platzieren. Alles, was du tun musst, ist die Website mit einem iPhone, deinem iPad, deinem Android-Smartphone oder deinem Android-Tablet zu besuchen.
Bei meinem Palm Casino Test habe ich ausgesprochen angenehme Erfahrungen mit der Browserlösung gemacht. Download und Installation sind nicht erforderlich. Du kannst sofort loslegen und hast uneingeschränkten Zugriff auf das gesamte Portfolio. Das gilt für Sportwetten ebenso wie für Online-Glücksspiele.
Das Palm Casino gehört zu den Krypto-Spielbanken. Dementsprechend musst du bei der Einzahlung ein Krypto-Wallet haben. Akzeptiert werden unter anderem Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Du kannst bei der Einzahlung auch Geld umtauschen, und zwar über die Nutzung einer Kreditkarte.
Für meinen Palm Casino Testbericht habe ich mehrmals eingezahlt und auch Gewinne ausgezahlt. Alles funktioniert reibungslos. Der Einfachheit halber wird alles in Euro angegeben. Das finde ich gut, denn dadurch hast du immer ein gutes Gefühl dafür, um wie viel Geld es gerade geht.
Wenn es um den Support geht, mag es unterschiedliche Palm Casino Meinungen geben, da vieles von den persönlichen Erfahrungen abhängt. Ich kann nur von meinen eigenen Erfahrungen berichten. Und diese Erfahrungen zeigen, dass das Palm Casino insgesamt doch ein gut aufgestellter Glücksspielanbieter im Support-Bereich ist.
Ich kann dir nur empfehlen, mit jeder Frage und jedem Problem umgehend den Live-Support zu nutzen. Per Chat kannst du dich mit einem Mitarbeiter in Verbindung setzen. Oft dauert es nur ein paar Sekunden, bis eine Antwort kommt. Mehr als ein paar Minuten musste ich beim gesamten Test nicht warten.
Wenn du eine E-Mail an den Kundenservice schreibst, musst du mit einer längeren Wartezeit rechnen. Aber innerhalb von 24 Stunden wurden bei meinem Praxistest alle Anfragen beantwortet. Ich wurde insgesamt freundlich und kompetent beraten. Der Kundenservice hinterlässt bei mir einen positiven Eindruck.
Kundenservice | |
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Verfügbare Sprachen: | Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Niederländisch, Dänisch, Portugiesisch, Norwegisch, Finnisch |
E-Mail: | support@palm.casino |
Gleich zu Beginn habe ich mir die Website gründlich angeschaut und festgestellt, dass eine moderne SSL-Verschlüsselung korrekt implementiert ist. Das ist ein wichtiger Sicherheitsfaktor, der nie fehlen darf. Aber gerade an diesem Detail erkennt man oft problematische Glücksspielanbieter. Im Palm Casino ist alles in Ordnung.
Noch wichtiger ist aber, dass eine vernünftige Lizenz vorhanden ist. Bei meinem Praxistest habe ich zudem erlebt, dass das Palm Casino seriös arbeitet und Kunden fair behandelt. Das ist eine wichtige Voraussetzung, um Spaß zu haben, denn am Ende geht es auch darum, dass Gewinne in jeder Höhe fair und sauber ausgezahlt werden. Bei Palm Casino ist das nach meinen Erfahrungen der Fall.
Du kannst einmal in der Woche ein brillantes Bonusangebot nutzen. Wöchentlich kannst du bei der Einzahlung in jeder Woche zuschlagen und einen 175 % Match-Bonus bis 5.000 € einlösen. Das ist eine geniale Sache, denn durch dieses Angebot kannst du regelmäßig deine Palm Casino Erfahrungen mit attraktiven Bonusvorteilen verknüpfen.
Das gilt auch und gerade für die anspruchsvollen High Roller, die in den meisten Online-Spielhallen nur mit einem VIP-Programm zufriedengestellt werden können. Im Palm Casino gibt es kein VIP-Programm, aber mit dem wöchentlichen Bonus einen regelmäßigen Bonusvorteil, der es in sich hat. Wichtig an dieser Stelle ist allerdings, dass man dieses Angebot nur nutzen sollte, wenn es auch innerhalb des eigenen geldlichen Rahmens möglich ist.
Das Sportwetten-Programm im Palm Casino kann sich sehen lassen. Die über 30 Sportarten, die zur Auswahl stehen, umfassen neben dem vorzüglichen Fußballwetten-Portfolio auch noch alle anderen großen Sportarten von Eishockey bis Basketball. Zudem gibt es viele Sportarten, die nicht ganz so populär sind.
Ein echtes Highlight ist das Esport-Programm, denn du kannst auf viele interessante Esport-Events wetten. Nach meinen Palm Casino Erfahrungen sind es gerade Fußball und Esport, die dafür sorgen, dass das Portfolio insgesamt deutlich über dem üblichen Durchschnitt ist.
Top-Quoten in Hülle und Fülle darfst du im Palm Casino nicht unbedingt erwarten. Für meinen Palm Casino Erfahrungsbericht habe ich zahlreiche Quotenvergleiche durchgeführt und dabei festgestellt, dass das Palm Casino insgesamt doch etwas langweilig ist in dieser Kategorie, denn das Angebot fällt hier eher durchschnittlich aus.
Im Livewetten-Center findest du viele attraktive Chancen. Die Auswahl ist überdurchschnittlich gut und auch hinsichtlich der Quoten gibt es nach meinem Eindruck nichts zu meckern. Fußball und Tennis dominieren das Geschehen, aber auch Esport und Randsportarten werden durchaus im Programm abgebildet.
Es ist nicht ganz klar, wie die Limits gehandhabt werden im Sportwetten-Bereich. In den AGB steht kein festes Limit, sodass du davon ausgehen kannst, dass du auch hohe Wetten platzieren kannst. Das entspricht auch meinen Erfahrungen beim Test. Aber es wäre gut, wenn das Palm Casino etwas mehr preisgeben würde über die individuellen Limits für Sportwetten.
Nach meinen Erfahrungen beim Palm Casino Test ist der Anbieter ein attraktiver Buchmacher, der mit einem ordentlich zusammengestellten Portfolio überzeugt. Die Limits könnten etwas transparenter gestaltet sein und die Quoten teilweise etwas höher. Aber insgesamt kannst du auch als Sportwetten-Fan durchaus Spaß haben im Palm Casino.
Mit Microgaming und Pragmatic Play sind zwei Schwergewichte der internationalen Glücksspielszene im Programm vertreten. Dazu gibt es renommierte Anbieter wie RubyPlay und Amatic. Nach meinen Palm Casino Erfahrungen ist die Qualität der gesamten Plattform insgesamt auf einem respektablen Niveau.
Blood Suckers, Big Bass Bonanza, Gates of Olympus und Twin Spin sind meine Favoriten im Programm. Wenn du dich etwas umschaust, wirst du wahrscheinlich auch viele Spiele finden, die dir zusagen. Die zahlreichen bekannten Slots und die damit verbundenen Kooperationen mit Top-Firmen sind ein weiterer Beleg dafür, dass es keinen Palm Casino Betrug gibt.
Bei meinen Recherchen ist mir aufgefallen, dass es nicht ganz leicht ist, gezielt Spiele eines bestimmten Herstellers oder mit einem bestimmten Thema zu finden. Bessere Filtermöglichkeiten wären definitiv hilfreich an dieser Stelle. Aber inhaltlich ist das Spielangebot gut aufgestellt.
Beim Palm Casino Test habe ich überdurchschnittlich viel Zeit mit dem Live-Angebot verbracht, denn die Qualität ist beeindruckend. Das liegt in erster Linie daran, dass der Betreiber mit Evolution und Pragmatic Live Kooperationspartner hat, die seit Jahren für Top-Qualität in diesem Segment stehen.
Du kannst mit kleinen oder großen Einsätzen spielen. Aber es ist doch auffällig, dass das Palm Casino gerade für High Roller eine exzellente Adresse ist. Das fließt auch in meine Palm Casino Bewertung ein. Du kannst Spielautomaten mit sehr hohen Einsätzen nutzen, aber auch Live-Dealer-Spiele mit spektakulären Limits.
Meinen Palm Casino Test schließe ich mit einer überdurchschnittlich guten Bewertung ab. Die Online-Spielbank ist mit einem ansehnlichen Programm ausgestattet, auch in der Live-Spielbank. Somit kannst du viel Spaß haben und um ansprechende Gewinne spielen. Verliere aber nicht aus den Augen, dass es kein Gewinn-Versprechen gibt. Mir hat der Praxistest im Palm Casino auf jeden Fall ausgesprochen viel Freude bereitet.
Das Palm Casino ist ein seriöser Online-Glücksspielanbieter mit einer ordentlichen Lizenz. Zudem habe ich beim Palm Casino Test selbst erlebt, dass die Spiele fair laufen und Gewinne korrekt ausgezahlt werden.
Die Palm Casino App ist gleichzeitig die Website, denn es handelt sich um eine Web-App. Du kannst nach meinen Palm Casino Erfahrungen ohne Installation einer nativen App loslegen und Spaß haben mit den Glücksspielen und Sportwetten dieses Anbieters. Es spielt keine Rolle, ob du iOS oder Android nutzt.
Das Palm Casino verfügt über einen Support mit Live-Chat. Bei meinem gründlichen Palm Casino Test habe ich den exzellent erreichbaren Live-Chat ausprobiert. Die Mitarbeiter sind nach meinen Erfahrungen freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Das Palm Casino akzeptiert Bitcoin. Nach meinen Palm Casino Erfahrungen musst du aber nicht zwingend ein Bitcoin-Wallet haben, denn du kannst auch mit Mastercard und VISA einzahlen. Der Umtausch erfolgt dann direkt bei der Transaktion. Das ist ausgesprochen komfortabel.
Meine Palm Casino Erfahrungen sind insgesamt positiv. An ein paar Stellen könnte das Angebot noch etwas besser werden, etwa beim E-Mail-Support. Auch das fehlende VIP-Programm ist ein kleines Manko. Aber durch den genialen Bonus für Bestandskunden wird diese Fehlstelle gut kompensiert.
Besonders gut gefällt mir der vorzügliche 10.000 € Willkommensbonus. Die Benutzerfreundlichkeit ist top und auch der Zugang über ein Smartphone oder ein Tablet lässt nichts zu wünschen übrig. Der Kundenservice ist ordentlich aufgestellt und bei Ein- und Auszahlungen läuft alles fair ab. Ich kann das Palm Casino empfehlen.
Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf spielsuchthilfe.at oder anonyme-spieler.at