Para conocer las opiniones de la comunidad sobre los problemas de los servidores, visite DownDetector - Genshin Impact.
Problemas con los servidores de Genshin Impact
Consulte las siguientes fuentes para conocer el estado actual de los servidores de impacto Genshin
⚠︎ Los informes de los usuarios indican que los servidores de Genshin Impact están potencialmente caídos o temporalmente no disponibles.
¡Bienvenido, compañero de viaje! Si sigues adelante en tu aventura del Impacto Genshin, es posible que de vez en cuando te encuentres con problemas en el servidor. ¡Que no cunda el pánico! En esta guía, te proporcionamos información clave sobre el estado del servidor y te ofrecemos soluciones a los problemas de conexión más frecuentes
Cómo comprobar el estado del servidor de Genshin Impact
Conocer el estado del servidor de Genshin Impact es crucial, especialmente cuando se experimentan problemas. Así es como puedes mantenerte informado:
DownDetector
DownDetector es una plataforma en línea que proporciona el estado de los servidores en tiempo real. Compruebe si los servidores de Genshin Impact están operativos en: DownDetector Genshin Impact.
Soporte Hoyolab
El equipo de soporte oficial de Genshin Impact proporciona actualizaciones clave del servidor e información sobre el mantenimiento del sistema. Mantente al día en: Soporte de Hoyolab.
La cuenta oficial de Twitter de Genshin Impact publica actualizaciones frecuentes sobre el estado del servidor, próximas características y eventos. Escúchalo en: Genshin Impact Twitter.
Discordia
Únete al servidor Discord de Genshin Impact donde jugadores y administradores comparten actualizaciones frecuentes del juego y noticias del servidor: Genshin Impact Discord.
¿Problemas de conexión? Esto es lo que puede hacer
¿Sufre retrasos, desconexiones o simplemente no puede iniciar sesión? Estos son los problemas más comunes y sus soluciones:
Retraso en la red
Reiniciar el dispositivo y el router a menudo puede resolver los problemas de retraso. Asegúrate de que el dispositivo está dentro de un buen alcance de la red Wi-Fi o conéctalo a través de Ethernet para obtener una conexión más estable
Mantenimiento de servidores
Si los servidores están en mantenimiento, no podrás jugar. En este caso, ten paciencia y vuelve en un rato. El mantenimiento de los servidores es crucial para ofrecerte una mejor experiencia de juego
Selección incorrecta del servidor
Asegúrese de elegir el servidor correcto que coincida con su región al iniciar sesión. Elegir un servidor de una región diferente puede provocar problemas de latencia y desconexión
Actualización del juego
Asegúrate de que tu juego está siempre actualizado. Una versión anticuada del juego podría provocar problemas de conexión. Las actualizaciones periódicas también aportan nuevas funciones, mejoras y correcciones de errores.